Lourdes nació en Yaruquí, Ecuador con labio y paladar hendido y una rara afección en la cual la piel se formó sobre sus fosas nasales. Lourdes recibió seis cirugías reconstructivas cuando era joven, pero los tratamientos terminaron prematuramente cuando la compañía de seguros de sus padres dejó de cubrir sus cuidados.
Wendy tenía 17 años, soltera y asustada. Acababa de tener un bebé con una hendidura y cualquier ayuda parecía estar muy, muy lejos del rancho de su familia en las remotas tierras altas de los Andes. Pero Smile Train estaba allí.